民生二人转质量好不好价格很重要
出场人物:老胡小彭
台前引语:你是否发现,几乎所有的消费警示里头都有一句“建议不要购买价格过低的产品”,但到底什么价格才算“过低”,却没有人告诉你。现在一说到质量问题,大家往往都是“三段论”——企业不诚信、监管不到位、法律不完善,却很少会把质量和价格关联起来。通过价格来推断质量有没有可能?价格在质量中到底扮演什么角色?公布“参考价格”有没有可操作性?今天的民生二人转,咱们就来聊聊,质量和价格之间的故事。
小彭:老胡,上回我帮你秒杀的那个9.9元的移动电源,赶紧给扔了吧。
老胡:干嘛扔啊?我都没用几回,还想着下周出差带着呢。
小彭:千万别带!还好你没用几回,不然万一着火爆炸了,我罪过可就大了。据可靠消息,就咱买的那个容量,参考价格是100块钱呢。打了一折,不出问题才怪。
老胡:什么可靠消息?该不会又是你的朋友圈里转的吧?
小彭:朋友圈是没少转,不过是从咱们报纸的微信公众号转的。我跟你说,这个参考价格绝对靠谱,不光每个零部件的成本都算清楚了,就连厂家和销售商的利润都算进去了。
老胡:是吗?这么劲爆的内幕消息,得安插多少个卧底才能拿到啊?
小彭:没那么邪乎,听说就是工作人员自己摸底调查出来的。只要把各项成本摸清楚了,剩下的不就是做加法吗?
老胡:做加法是简单,可难就难在摸清成本。要真像你说得那么轻描淡写就好了。
小彭:本来也没啥复杂的啊。就跟鸡蛋炒西红柿一样,一勺油、两个鸡蛋、一个西红柿,讲究点的再来点葱姜蒜,不就是这些成本吗?
老胡:你怎么什么都能跟吃的联系上啊?就说鸡蛋炒西红柿,炒菜要不要燃气?抽油烟要不要费电?锅碗瓢勺要不要买?这些都不算成本?
小彭:至于算这么细吗?炒一个菜总共要不了3分钟,能花多少燃气?锅碗瓢勺又不是现买的,这也要算钱?
老胡:当然要算啊。成本的计算不光是看得见的原材料,还有看不见的加工成本和设备损耗,还有人力成本。这一项一项的,都不能少。
小彭:甭管咋说,肯定有明白人能把账算明白。既然移动电源能算出来一个参考价格,那其他产品应该也都可以以此类推。
老胡:那倒未必。移动电源一是零部件比较少、价格比较透明,二是研发加工门槛低,基本上就是组装,所以账才好算,要换了其他产品可就未必了。就说研发吧,苹果公司为了手机棱角是方还是圆研究了好几年,这成本怎么算?
小彭:这研发成本看着是高,可平摊到每一台手机上,也花不了多少钱吧。再说了,参考价只是一个大概数字,不用算得那么清楚的。
老胡:还有一类成本更没法算:品牌价值。同一个工厂、同一条生产线、同样材质的产品,有品牌和没品牌、大品牌和小品牌,价钱能差出几十倍甚至上百倍。你说塑造品牌、维护品牌要不要成本?打那么多广告、请那么多明星不得花钱啊?
小彭:算了算了。有什么好事被你一说都没了。先说算不准,又说算不清,你是不是就想说,根本就不应该有参考价格。
老胡:那你就错了。对于公布参考价格,我是举双手赞成,但这项措施更适用于那些市场比较乱、竞争不充分、价格差距很大的产品,比如移动电源。因为对于这些产品来说,质量好不好,价格很重要。
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