明年起取消手机话费有效期

发布时间：2020-02-10 17:30:31 阅读：次来源：锡合金厂家

据羊城晚报道一直被诟病多年的“预存话费设有效期”问题终于得到运营商的正面回应。据悉，根据工信部的指示，国内三大运营商均将全部取消手机话费有效期。23日，中国移动宣布，从2012年的1月1日起，对新入网用户将不再推出设置话费有效期的产品，而“有效限制”的存量用户，也将在2012年的二季度后得到“松绑”。

记者了解到，目前市面上“有效期”分两种：一是“充值卡有效期”，是指卡内现金必须在某一时间段内被充值入号码内，否则失效；另一则为“预存话费有效期”，消费者将话费充值入号码后，必须在某一时段内消费完毕，若金额没消费完，手机便进入仅能接听、无法拨出的保号期，最终被锁定号码，消费者必须再次充值才能激活沉淀余额。

运营商的这种做法一直被广大用户所诟病，被指属于“霸王条款”。话费的有效期最长仅为360天，导致一些消费者为了保住号码而不断充值，账户内金额越积越高。

中国移动表示，自2012年1月1日起，对于新入网用户不再推出设置话费有效期的产品。针对有有效期限制的存量用户，将在2012年二季度之后为用户提供可以自主选择取消余额有效期限制的服务。此外中国移动还表示，用户如果销户，中国移动针对通信账户话费余额提供余额转移服务，用户可将余额全部转移至客户指定的其他移动本地号码。

中国联通、中国电信表示正在协调，争取尽快出台解决方案。