微信平台对过度营销行为发出禁令并采取封停措施

近日，朋友圈中的集赞营销推广行为以绝大优势占据了我们的微信朋友圈，让不少微信用户头疼不已。6月10日腾讯方面公布，半年来微信累计已封停3万个假货公众账号、2000万个招嫖账号，每日封停1000万条违规、欺诈广告。为此在网络诈骗、色情内容之外，微信又对平台上的过度营销行为发出了“禁令”。

据宇博智业市场研究中心了解，腾讯方面对这些违规账号采取封停措施，是其自身净化微信通信平台职责所在，也是移动即时通信市场健康有序发展的客观需要。从腾讯半年封停违规账号的成绩单来看，数字无疑是惊人的，也是吓人的，封停的就有几千万，那些隐蔽更深没被检测到的还有多少？此外，针对微信平台上存在的海量违规信息，笔者也生出不少担忧：这些违规账号是否真能封停了之？会不会换个马甲卷土重来？你不停地封、他不停地换，这样的封停还有意义吗？据宇博智业市场研究中心撰写的《2013-2020年中国移动互联网行业市场深度调查及投资建议报告》了解到，封停只能治标，无法治本，要标本兼治，就不能止步于封停账号。

中国报告大厅、宇博智业市场研究员表示，一者，要推进微信等移动即时通信平台账号实名登记认证制，使虚拟空间的言行有迹可循，信息发布者对自己的言行更为谨慎，对信息发布面临的责任心存敬畏。腾讯方面要建立黑名单库，将封停账号所认证登记使用的身份证号码、姓名等载入黑名单库，规定在一定期限内不能再次登记认证。

二者，要形成微信等移动即时通信平台治理的合力。腾讯等通信运营商自我净化的局限性、手段的单一性等决定其在治理中不可能起决定性作用，必须要有关职能部门介入，使用公权力予以预防和惩治。今年5月，国家互联网信息办公室联合工业和信息化部、公安部等部门启动了为期一个月的微信等移动即时通信工具专项治理行动，集中整治移动即时通信公众信息发布服务中的违法违规行为。专项治理行动虽然只有一个月，但是在此次活动中积累的好的做法，要形成机制固化定型，进一步彰显联合治理的合力。据腾讯透露，上半年配合各地警方打掉网络黑产团伙十余个，涉案金额近2500万元人民币。这就说明，在腾讯封停大量违规账号的同时，必然能发现若干涉嫌违法犯罪的线索，这些线索应该在第一时间报告公安机关，公安机关要及时立案调查处理。移动即时通信运营商发现违规账号涉嫌违法犯罪未能及时向相关职能部门报告，导致违法犯罪行为造成的损失进一步扩大的，运营商应承担部分责任；如果运营商及时报告，相关职能部门未能及时查处的，应追究相关人员的失职渎职责任。

中国报告大厅、宇博智业市场研究员分析认为在微信等移动即时通信工具日益渗透到生活、生产各个方面的今天，规范微信等移动即时通信工具越来越紧迫，打击移动即时通信违法犯罪靠封停账号显然不够，必须建立健全运营商与职能部门的监管、治理职责，形成综合治理的高压态势，实现运营商自我净化与职能部门外部清扫的有机结合，则微信等移动即时通信工具才会更加干净运行、健康运行。