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中国车主否认与马斯克和解 称将继续向特斯拉维权种植

发布时间:2020-04-19 14:59:28 阅读: 来源:锡合金厂家

中国车主否认与马斯克和解 称将继续向特斯拉维权

特斯拉汽车创始人、CEO马斯克(Elon Musk)昨日终于对京沪外车主抗议延迟交车问题做出了回应,他向中国媒体表示,自己已与抗议车主进行了沟通,特斯拉保证只要解决了充电问题就立即向消费者交付轿车,而 他们也同意了这些解决方案 。

但马斯克的说法遭到了部分车主的否认,据悉,马斯克在今日中午利用15分钟时间与12名京沪外车主代表进行了会谈,他进门之后就向12位代表就晚交货表示了道歉,并介绍了特斯拉的解决方案:

特 斯拉车主签署一份确认函,承认自己完全了解附近的特斯拉服务中心仍然在建设中,附近的公众充电设施还未达到交付使用状态。尽管存在着这些限制因素,仍然要 求特斯拉安排生产其定制的Model S。车主需承诺完全理解自己的客户体验可能会被这些限制因素破坏,并且如果需要售后服务,可得到的解决方案可能因为这些限制因素而受到影响。

这一解决方案与马斯克访华前,特斯拉中国区对这批维权车主提出的解决方案完全一致,与当时不同的,只是增加了CEO马斯克的道歉。

由31人组成的维权联盟中,有部分车主同意了特斯拉所提出的解决方案,但仍有部分车主宣称将继续对特斯拉违约追责,并将在马斯克访华期间继续维权。

拒绝接受特斯拉和解方案的车主向腾讯科技表示,他们的诉求不是不真诚的道歉,而是特斯拉应对车主负责,履行承诺。他们要求的也不仅仅是个别人问题的解决,而是针对所有车主的公平的解决方案。

事件回放:

今年4月,北京、上海两地陆续有预定特斯拉的车主收到提车通知,但一批去年向特斯拉交付25万订金、并曾被销售人员口头承诺以预定付款顺序提车的非京沪车主发现,自己完全没有收到相关信息。

这批车主了解后发现,如果按照预定缴纳订金的时间,不少京沪两地即将在4月底5月初提车的车主排名并不比其靠前,这使他们有受骗之感。但在与特斯拉中国沟通后,特斯拉认为,并不存在按预定顺序交车的承诺,即使个别人有此类说辞也不能代表特斯拉公司。

4月14日,23名特斯拉中国客户委托起草的律师函寄往了特斯拉(Tesla)中国。律师函中指称,特斯拉在客户不知情情况下,违背承诺擅自单方面改变交车顺序,未履行交车义务,构成 虚假承诺 ,涉嫌对消费者欺诈。

据腾讯科技了解,到今年4月,中国市场客户预定Tesla电动车的数量已接近5000辆,其中有大量京沪以外的客户。据维权客户称,去年付款预定的早期京沪外客户至少有两三百人左右,他们将争取更多的人加入到维权队伍中。

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标签:中国车主 马斯克 特斯拉

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